Algemene Voorwaarden – Andor Ink

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, diensten en transacties tussen Andor Ink (hierna: “Tattoo Artist”) en de klant (hierna: “Klant”), met betrekking tot het zetten van tatoeages, adviesgesprekken, ontwerpen en overige aanverwante diensten.

1. Definities en Toepasselijkheid

1.1 Onder “Tattoo Artist” wordt verstaan: Andor Ink, gevestigd te Zoetermeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95280103.
1.2 Deze voorwaarden gelden voor iedere vorm van dienstverlening en/of overeenkomst met Andor Ink, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn bevestigd.

2. Afspraken en Aanbetalingen

2.1 Afspraken worden gemaakt via e-mail, telefoon of social media.
2.2 Voor het reserveren van een tattoosessie wordt een aanbetaling gevraagd. De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van de benodigde voorbereidingstijd en het ontwerpwerk.
2.3 Indien er veel tekentijd nodig is, kan een hogere aanbetaling gevraagd worden. Deze aanbetaling is in dat geval niet restitueerbaar.
2.4 Een afspraak mag kosteloos worden verplaatst, mits dit minimaal 14 dagen van tevoren wordt doorgegeven.
2.5 Bij verplaatsing binnen 14 dagen voor de afspraak, vervalt de aanbetaling en is een nieuwe aanbetaling vereist om de nieuwe afspraak te bevestigen.
2.6 Annuleren van een afspraak leidt altijd tot het vervallen van de aanbetaling, ongeacht het moment van annulering.
2.7 Bij te laat verschijnen op de afspraak, kan de sessie worden ingekort of geannuleerd, zonder restitutie van de aanbetaling.

3. Leeftijd en Gezondheid

3.1 De minimale leeftijd voor het zetten van een tatoeage is 18 jaar. Klanten dienen zich te kunnen legitimeren.
3.2 De Klant is verplicht om gezondheidsproblemen (zoals allergieën, bloedziekten, huidaandoeningen, zwangerschap etc.) vooraf te melden.
3.3 De Tattoo Artist behoudt zich het recht voor om op basis van medische of ethische overwegingen een behandeling te weigeren.

4. Uitvoering en Resultaat

4.1 De Tattoo Artist voert zijn werk naar beste inzicht, ervaring en volgens hygiënerichtlijnen uit.
4.2 Tatoeëren is een ambachtelijk en artistiek proces. Er kunnen kleine verschillen ontstaan tussen het ontwerp en het eindresultaat.
4.3 De Klant is verantwoordelijk voor het goedkeuren van het ontwerp voorafgaand aan de sessie.

5. Nazorg en Verantwoordelijkheid

5.1 De Klant ontvangt na afloop duidelijke nazorginstructies.
5.2 Het resultaat van de tatoeage hangt mede af van het opvolgen van deze instructies.
5.3 Bij het niet of onjuist opvolgen van nazorginstructies vervalt elke aansprakelijkheid van de Tattoo Artist.

6. Aansprakelijkheid

6.1 De Tattoo Artist is niet aansprakelijk voor:

• allergische reacties of complicaties;

• ontevredenheid over het resultaat indien het ontwerp vooraf is goedgekeurd;

• het vervagen of vervormen van de tattoo door huidtype, gedrag of externe factoren.
  6.2 De aansprakelijkheid van de Tattoo Artist is altijd beperkt tot het bedrag van de betaalde sessie, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7. Eigendom en Gebruik van Ontwerpen

7.1 Alle ontwerpen blijven het intellectuele eigendom van de Tattoo Artist, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.2 Het is niet toegestaan ontwerpen zonder toestemming te kopiëren of elders te laten tatoeëren.
7.3 De Tattoo Artist behoudt zich het recht voor om foto’s van het geplaatste werk te gebruiken voor portfolio- en promotiemateriaal. Als de Klant hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf schriftelijk gemeld te worden.

8. Cadeaubonnen

8.1 Cadeaubonnen zijn persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld en 12 maanden geldig na uitgiftedatum, tenzij anders vermeld.
8.2 Bij verlies of diefstal van de cadeaubon vervalt het recht op gebruik.

9. Klachtenprocedure

9.1 Klachten over het werk of de behandeling dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden gemeld.
9.2 De Tattoo Artist zal samen met de Klant naar een redelijke oplossing zoeken, maar biedt geen garantie op correctie of herstel.

10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, pandemieën, technische storingen of overheidsmaatregelen) behoudt de Tattoo Artist zich het recht voor om afspraken te verplaatsen zonder verplichting tot schadevergoeding.

11. Toepasselijk recht

11.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.